Các ngôi sao của khách sạn ở Châu Âu có nghĩa là gì?
Ngày càng có nhiều du khách trong nước đến khám phá các điểm du lịch văn hóa, nghỉ dưỡng, ẩm thực và mua sắm của Châu Âu. Cũng có nhiều người kết hợp du lịch với công việc. Vì vậy, câu hỏi về nơi cư trú trong thời gian của chuyến đi nảy sinh một trong những điều đầu tiên.
Việc phân loại khách sạn không giống nhau ở tất cả các quốc gia. Hơn 30 hệ thống được biết đến trên khắp thế giới, được giải thích theo các tiêu chuẩn quốc gia. Ở châu Âu, người Pháp phổ biến nhất phân loại khách sạn theo số sao, số lượng phụ thuộc vào mức độ dịch vụ, khả năng của cơ sở, vị trí và hàng chục thông số khác.
Khi một nhà điều hành tour mô tả tất cả những điều thú vị của phiếu mua hàng của họ, anh ta luôn đề cập đến các ngôi sao của khách sạn mà khách du lịch tiềm năng sẽ ở lại. Một người lần đầu tiên đi du lịch dài ngày không phải lúc nào cũng hiểu các ngôi sao có liên quan gì đến khách sạn. Anh ta chỉ thấy một sự khác biệt đáng kể về giá cả.
Số sao của khách sạn không chỉ phụ thuộc vào chi phí, mà còn phụ thuộc vào sự thuận tiện trong sinh hoạt. Đối với một số người, điều đó không quan trọng, đó sẽ là nơi để ngủ qua đêm, giặt giũ và cất đồ đạc. Và ai đó thực sự cần sự thoải mái tuyệt đối và vô điều kiện. Ngoài chỗ ở, khách sạn cung cấp dịch vụ gì thì sao nói khá rõ.
Khách sạn 5 sao
Một khách sạn 5 sao dành cho những người giàu có. Ngoài các triệu phú đi nghỉ, các nhà quản lý hàng đầu, các ngôi sao của ngành công nghiệp biểu diễn và các doanh nhân sống trong đó. Những vị khách này không có thời gian để đi về cuộc sống hàng ngày của họ. Vì vậy, họ trả tiền cho 5 sao, trong khi khách sạn làm mọi thứ có thể để khách cảm thấy như ở nhà suốt ngày đêm. Khách sạn 5 sao là một dịch vụ lý tưởng: khu vực được chăm chút chỉnh chu, đại sảnh sáng sủa, thảm trải sàn, nhân viên được đào tạo bài bản sẽ đưa đồ vào phòng ngay lập tức và đáp ứng mọi yêu cầu. Diện tích phòng khách tối thiểu là 16 m2. Có thể có một số người trong số họ trong một phòng, bao gồm cả ở hai tầng hoặc tầng. Các thiết bị gia dụng và văn phòng cần có: tủ lạnh, minibar, máy lạnh, TV, điện thoại, kể cả trong phòng tắm, máy vi tính, thiết bị ngoại vi, két sắt. Không có vết xước trên đồ đạc, trong phòng tắm có dép đi trong nhà, áo choàng tắm, máy sấy tóc, nhiều lựa chọn mỹ phẩm, dọn dẹp và thay khăn trải giường mỗi ngày. Đánh giày, giặt hấp, giặt và ủi đồ dùng cá nhân của khách được thực hiện ngay lập tức.
Khách sạn 5 sao có thể được coi là một thành phố mini với cơ sở hạ tầng riêng: nhà hàng, quán bar, thẩm mỹ viện, trung tâm giải trí, hội trường, tiệm ca nhạc, dịch vụ cho thuê xe hơi. Chi phí sinh hoạt bao gồm sử dụng trung tâm thể dục, phòng tắm hơi, hồ bơi, các bữa ăn trọn gói 24 giờ.
Khách sạn 4 sao
Một khách sạn 4 sao cung cấp tất cả các dịch vụ được liệt kê, nhưng không có sự sang trọng chói lọi. Hành lang có thể làm mà không có thảm, không cần người khuân vác, sẽ không có áo choàng tắm, dép và điện thoại trong phòng tắm, và bộ mỹ phẩm cũng khiêm tốn hơn. Diện tích phòng khách tối thiểu của khách sạn 4 sao là 13 m2, có thể có hai phòng trong số đó. Các thiết bị và đồ nội thất tiện nghi là điều bắt buộc.
Thường các khách sạn 4 sao của Châu Âu có tất cả các thuộc tính của một năm sao. Chủ sở hữu cố tình hạ thấp mức độ dịch vụ đã kê khai để giảm tiền thuế. Vì vậy, một khách sạn 4 sao có thể vượt quá mọi mong đợi.
Khách sạn 3 sao
Khách sạn 3 sao là một lựa chọn bình dân cho việc lưu trú ngắn ngày của du khách. Đối với những du khách dành phần lớn thời gian trong ngày bên ngoài phòng, điều quan trọng là phải có giường, tủ quần áo, ghế, nhà vệ sinh, vòi hoa sen, khăn tắm và xà phòng. Ở các khách sạn 3 sao, phòng được dọn dẹp và thay giường 1-2 lần / tuần. Các bữa ăn bao gồm bữa sáng kiểu lục địa hoặc bữa sáng tự chọn.
Diện tích phòng khách sạn 3 sao tối thiểu là 12 m2. Bản thân anh ta có thể ở xa trung tâm hoặc bãi biển, có ngoại hình khiêm tốn nhưng chỉnh tề. Khách sạn 3 sao là lựa chọn phù hợp nhất cho du khách Nga với mức thu nhập trung bình.
Khách sạn 2 sao
Một khách sạn 2 sao là một nơi ở khiêm tốn với các dịch vụ tối thiểu. Nó thường được sử dụng cho một lần lưu trú qua đêm. Một khách sạn 2 sao cung cấp sự hiện diện của giường, bàn đầu giường, ghế trong phòng. Vòi hoa sen và nhà vệ sinh thường nằm trên sàn nhà. Trong phòng có thể lắp đặt một chậu rửa. Bữa sáng nhẹ đôi khi đã được bao gồm trong giá phòng.
Do giá rẻ, các khách sạn 2 sao được sinh viên ưa chuộng nhất. Các dịch vụ tối thiểu bao gồm dọn phòng hàng tuần và thay bộ khăn trải giường. Chủ các khách sạn 2 sao vì tiết kiệm an ninh nên đã quy định hạn chế ra vào tòa nhà vào ban đêm.
Ngành khách sạn châu Âu không có khái niệm "khách sạn 1 sao", do đó không có tiêu chí nào để định nghĩa nó. Kể từ năm 2008, việc sửa đổi phân loại khách sạn theo mức độ tiện nghi đang được tiến hành ở Châu Âu. Một số khách sạn yêu cầu thêm sao thứ sáu. Trong thực tế chung, sáu sao vẫn chưa được sử dụng.
