Di chuyển bằng đường hàng không là cách phổ biến, nhanh chóng và thoải mái nhất để đi du lịch vòng quanh thế giới hiện nay. Nhưng anh ấy cũng là người chịu trách nhiệm cao nhất về mặt chuẩn bị cho nó: đây không phải là xe lửa hay xe buýt, từ đó bạn có thể xuống ở bất kỳ điểm dừng nào, nếu có sự cố. Vì vậy, khi đăng ký vé máy bay, các dịch vụ trông coi cẩn thận kiểm tra tính đúng đắn của việc điền, và nếu phát hiện sai sót, hành khách có thể gặp sự cố, dẫn đến mất khả năng bay.
Thông thường, khi đặt vé trực tuyến trên tất cả các trang web, hướng dẫn chi tiết rõ ràng để điền vào các trường. Nhưng thực tế cho thấy rằng những sai lầm, lỗi chính tả và sự bóp méo của một hành khách hàng không tiềm năng thường xảy ra. Đối với điều này, thậm chí còn có bảo hiểm chống lại trường hợp không thể khởi hành, bao gồm cả trường hợp điền sai vé điện tử. Nó (bảo hiểm) có thể được đặt hàng từ nhà điều hành của công ty bán vé. Nhưng luôn có cơ hội để sửa chữa bất kỳ điểm nào không chính xác và sai sót trong vé. Bài báo này được dành cho vấn đề này.
Cách sửa lỗi tên trong vé
Bảng chữ cái quốc tế chính thức được sử dụng khi điền dữ liệu cá nhân trên vé máy bay là bảng chữ cái Latinh. Một số hãng hàng không Nga cho phép sử dụng tiếng Nga cùng với các chữ cái Latinh trên các đường bay nội địa. Nhiều lỗi xảy ra khi điền, có một loại thống kê các lỗi được thực hiện.
Viết sai chính tả chữ cái đầu tiên của họ
Đây là một trong những sai lầm khó chịu nhất, vì nó là chữ cái đầu tiên được dùng để tìm kiếm hành khách trong danh sách khởi hành.
Nếu bạn tìm thấy lỗi trước chuyến bay (điều này là tốt), hãy gọi cho hãng hàng không và yêu cầu giúp đỡ. Tất cả phụ thuộc vào tình trạng của công ty: họ có thể đề nghị chỉ cần sửa lại bức thư hoặc thực hiện thay đổi trong tài khoản cá nhân trên trang web đặt vé. Một số hãng hàng không (KLM, British Airways, Easy Jet, Air Asia, Ryanair, v.v.) cung cấp dịch vụ này miễn phí và một số (Emirates, Wizz Air) yêu cầu phí phạt. Trong trường hợp thứ hai, bạn có thể sửa lại bức thư đã có ở sân bay sau khi nộp phạt. Phương án tồi tệ nhất là khi bạn phải đổi vé với một khoản phụ phí đáng kể (tùy thuộc vào hãng hàng không).
Các hãng hàng không của Nga ít kén chọn hơn: nếu lỗi đánh máy không ảnh hưởng đến cách phát âm chính xác của họ, thì bạn không cần phải sửa lại. Nhưng theo quy định của pháp luật về chuyến bay, lỗi đáng cảnh báo trước khi bay.
Một ngày hoặc hơn trước khi khởi hành của UT air, S7 sẽ thực hiện các thay đổi đối với b / p trực tuyến; Hãng hàng không Ural - 500 rúp được tính phí để sửa mỗi lỗi (không quá 3); Aeroflot - dịch vụ. phí - 800 rúp; "Chiến thắng" - 4000 rúp.
Sự biến dạng của một chữ cái trong tên đầu tiên hoặc một số chữ cái tiếp theo (ngoại trừ chữ cái đầu tiên) của họ
Khiếm khuyết này không quá nghiêm trọng, thậm chí có thể không được chú ý khi đăng ký. Tuy nhiên, bạn nên chơi an toàn và gọi cho hãng hàng không hoặc trang web mua vé để tìm hiểu phản ứng của họ và làm theo các khuyến nghị này để sửa lỗi. Rất có thể, bạn sẽ không phải trả bất cứ khoản nào để sửa chữa nó, dựa trên đánh giá của những khách du lịch đã có trải nghiệm đáng buồn về sai lầm. Tuy nhiên, một số hãng hàng không quá nghiêm ngặt (UIA) có thể áp dụng các biện pháp trừng phạt lên đến một vé thay thế.
Sê-ri hoặc số hộ chiếu được chỉ ra không chính xác
Đây thường không phải là một trở ngại cho việc khởi hành, nhưng tốt hơn là bạn nên khắc phục bằng cách thông báo trước cho hãng hàng không. Aeroflot, S7 làm điều đó miễn phí, trước khi VIM-Avia phá sản. "Pobeda", "Ural Airlines" sẽ thực hiện sửa chữa với giá 400-500 rúp.
Địa chỉ, ngày sinh không chính xác
Địa chỉ và ngày tháng năm sinh không phải là thông tin quan trọng nhất để đăng ký, nhưng để tránh phiền phức, bạn nên thông báo cho bộ phận hỗ trợ của dịch vụ nơi bạn đặt vé và cảnh báo những trường hợp không chính xác. Hãng hàng không sẽ được thông báo và sẽ không đưa ra bất kỳ khiếu nại nào khi hạ cánh. Ngày sinh được quan tâm đối với các thanh tra viên trên các chuyến bay nội địa của Nga, nếu 2 người được đăng ký - trùng tên đầy đủ.
Lỗi khi chỉ ra giới tính hoặc trạng thái (điều trị)
Bạn không nên lo lắng về điều này, bạn có quyền quyết định về giới tính của mình và cách liên lạc với bạn. Nếu thay vì "miss" viết "mister", sẽ không có vấn đề gì với việc khởi hành.
Lỗi tên đệm
Theo quy định hiện hành của các chuyến bay, thông lệ chỉ đặt tên đệm khi bay trên các hãng hàng không của Nga. Nếu bay bằng máy bay nội địa, tốt nhất bạn nên sửa trước khi khởi hành. Tiêu chuẩn của các hãng hàng không phương Tây thường không yêu cầu viết tên đệm; trường hợp như vậy trong vé thậm chí không có trong hầu hết các trường hợp.
Viết tên đầy đủ bằng tiếng Latinh
Điền vào ô họ, tên, tên viết tắt bằng chữ cái Latinh, bạn cần kiểm tra kỹ chính tả của chúng với hộ chiếu để tránh rắc rối khi lên máy bay. Chỉ cần nhập sai một chữ cái là đủ - và sẽ có vấn đề, đặc biệt là khi vé bị kiểm tra bởi các lực lượng biên phòng nước ngoài. Người Nga hiểu các âm khác nhau của cùng một tên, chẳng hạn như Nataliia và Natalia (Natalia và Natalia), nhưng đối với người nước ngoài thì đây là những tên hoàn toàn khác nhau và họ có quyền tìm ra lỗi nếu có sự khác biệt với dữ liệu hộ chiếu. Một số hãng hàng không Nga cho phép các chuyến bay nội địa điền vào các trường (ghi rõ họ tên) bằng cả chữ cái Latinh và tiếng Nga.
Đặt vé máy bay bằng hộ chiếu của nước bạn
Khi mua vé bằng hộ chiếu nội bộ, họ, tên, tên viết tắt (không phải lúc nào cũng bắt buộc phải có) vẫn phải được viết bằng tiếng Anh. Trong bảng chữ cái tiếng Anh, một số sắc thái đã xuất hiện trong ký hiệu của các chữ cái (từ năm 2014, "ts" được ký hiệu là ts thay vì tc). Để tránh mắc lỗi, bạn cần mở bảng chuyển ngữ và kiểm tra cách viết của mình với nó. Bảng có các chữ cái tiếng Nga và chữ cái tiếng Anh song song. Ví dụ về họ của các nhân vật nổi tiếng trong phiên âm tiếng Anh được đưa ra. Sử dụng một bảng như vậy sẽ giúp tránh những sai lầm trong việc ghi dữ liệu cá nhân và sẽ đảm bảo một chuyến bay thoải mái, không rắc rối. Nhưng nếu có sai sót thì phải sửa chữa kịp thời.
Mua vé máy bay đi nước ngoài mà không có hộ chiếu hoặc hộ chiếu hết hạn
Hầu như các hãng hàng không nước ngoài đều không yêu cầu nhập dữ liệu hộ chiếu khi đặt vé nên bạn có thể mua vé mà không cần hộ chiếu. Đối với tài liệu hết hạn nội bộ, bạn có thể mua vé máy bay cho nó và trước khi khởi hành, hãy thực hiện thay đổi: thay vì dữ liệu cũ, hãy nhập dữ liệu mới. Đối với những cô gái dự định kết hôn và đổi họ sau khi đặt vé cũng vậy. Họ nên thông báo cho bộ phận chăm sóc khách hàng của hãng hàng không hoặc gọi đến tổng đài và xuất trình bản scan giấy đăng ký kết hôn.
- Aeroflot, Pobeda, British Airways sẽ thực hiện các thay đổi miễn phí.
- Ở Ural Airlines, bạn sẽ phải mua lại vé cho chặng nội địa, như ở Air India.
- Cathay Pacific sẽ yêu cầu một khoản hoa hồng ($ 150).
- Việc thay thế dữ liệu hộ chiếu ở các công ty khác nhau xảy ra theo những cách khác nhau. Ví dụ, trong "UT air", S7, "Aeroflot", họ sửa số miễn phí, với điều kiện phải có hơn một ngày trước khi khởi hành. 12-20 giờ trước khi lên máy bay, bạn sẽ phải trả phí dịch vụ cho Ut Air.
Hoa hồng cho việc thay đổi số hộ chiếu phải được thanh toán tại Ural Airlines (500 RUB), ở Pobeda (500 RUB). (Nhân tiện Pobeda vừa thông báo giảm giá 50% vé máy bay).
Lời khuyên thiết thực từ những du khách có kinh nghiệm
Đặt vé máy bay với các công ty trung gian làm phức tạp thêm việc sửa chữa các sai sót trong tài liệu chuyến bay: bạn không trao đổi trực tiếp với hãng hàng không mà phải thông qua đó. Tốt hơn hết là bạn nên cố gắng mua vé trực tiếp từ các hãng hàng không, nơi thường có nhiều chiết khấu hơn so với các dịch vụ bán hàng trực tuyến. Tất nhiên, nếu một người trung gian cung cấp một vé với giá một nửa, thì bạn sẽ có lợi hơn khi đặt hàng từ anh ta, nhưng bạn cần phải rất cẩn thận khi điền. Hãy nhớ rằng phần lớn các hãng hàng không thực hiện thay đổi muộn nhất là 2 ngày trước khi khởi hành, hãy kiểm tra trước các giấy tờ thông hành.
Khi điền dữ liệu cho nhiều người, hãy nhập thông tin về họ vào một tệp văn bản, sao chép mọi thứ và gửi đến trang web dịch vụ, trang web này sẽ chỉ ra họ trong vé ở chế độ tự động. Một tệp và gửi nhanh hơn từng tệp riêng lẻ và ít khả năng xảy ra lỗi hơn.
Hãy cẩn thận khi chỉ định tháng khởi hành - nhiều dịch vụ hiển thị một loạt các tháng cùng một lúc, vì vậy bạn có thể vô tình bấm nhầm tháng (một lỗi phổ biến). Ví dụ: thời gian chuyến đi của bạn là từ ngày 10 đến ngày 18 tháng 10 và màn hình đầu tiên của hệ thống đặt vé hiển thị tháng 9-10, ngày 2 - tháng 10 - tháng 11 và bạn có thể nhấp nhầm vào "tháng 11".
Điều chính là phải cẩn thận khi mua vé điện tử để tránh những rắc rối.
